OMS叫做订单管理系统（Order Management System），在不同公司，不同领域有不同的定义。可以看作是电商系统的核心，其所需要具备的功能包括汇集数据、分发、跟踪汇总等等。

      主要原因就是因为大家对「订单」这个词的定义是有区别的，例如说点的外卖也叫做订单，滴滴打车也叫订单，寄快递也叫订单，然后在淘宝、天猫、京东电商平台购物也叫订单……

      本文中聊到的OMS是指对来自跨境电商平台的订单进行管理的一个系统，可以狭义的理解为「跨境电商OMS」，也可以理解为与海外仓WMS搭配使用的一套OMS。


       跨境电商领域中的订单管理系统，这里的订单是指来自电商平台的订单，无论是直接从API推进来的，还是从ERP接进来，亦或者是手动创建/导入进来的，本质上这些订单都是来自于Amazon，eBay，Wish，Shopify等电商平台，所以很多订单数据结构和操作方式等都是相似的。

       而在国内电商领域中的订单管理系统，订单则是来自于淘宝、天猫、京东、苏宁、自营商城等，这类订单的数据结构和操作方式也是相似的。

       所以跨境电商领域的OMS和国内电商领域的OMS其实有很多模块都是相似的、可以互相学习的。

       即使都是跨境电商的OMS，但是由于业务不同，其中的功能模块也会有所不同。但是总体来说可以分成这么几大类：

      1. 仓储操作相关，即「进销存」，也就是入库单，出库单，库存管理这三个模块；
      2.基础资料相关，例如产品（商品）管理，产品映射，仓库管理，物流管理等；
      3.规则与策略相关，这是OMS很核心的一个功能，可以灵活应对复杂多变的业务场景；
      4.计费相关，例如账户资金，账户流水，账单核对等；


       OMS系统承上启下处在电商系统业务链的中游。通过各个平台聚集到OMS的订单，系统通过会员信息、收货信息、优惠信息、商品、积分、支付等条件对订单提供后续处理，如合单、拆单、第三方推送、分发仓库、通知扣减积分，库存、创建退款，退货申请单等操作。同时具备从其他系统上报收集追踪订单变化。如出库、物流信息，并对其他系统运营分析提供数据支撑。

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